Kort svar
Välj efter var arbetet görs. Kör ni Microsoft 365 är Copilot det naturliga valet, eftersom den arbetar i Word, Excel, Outlook och Teams med era egna dokument och data i huvudsak stannar inom EU. ChatGPT är en flexibel fristående assistent, och läget Work tar fram färdiga dokument, kalkylark och presentationer. Claude läser mycket långa dokument på en gång, klarar uppgifter i flera steg och finns som tillägg i Excel, PowerPoint och Word. Bland svenska HR-medarbetare som får AI via arbetsgivaren har 77 procent tillgång till Copilot, 49 procent till ChatGPT och 4 procent till Claude, enligt min undersökning 2025.
- Microsoft 365? Börja med Copilot, och kolla vilken licens ni har.
- Flexibelt? ChatGPT, med läget Work för färdiga leveranser.
- Långa dokument? Claude, med tillägg för Excel, PowerPoint och Word.
Jag utbildar organisationer i alla tre verktygen och säljer inga licenser. Uppgifterna är kontrollerade på Microsofts, OpenAI:s och Anthropics egna sidor den 22 oktober 2026 och kan ändras. Priser per plan finns i AI-licens för företag.
ChatGPT, Claude eller Copilot: jämförelse i en tabell
Tabellen jämför det som brukar avgöra valet på en arbetsplats: var verktyget finns, vad det är bäst på, hur det når era dokument och var data hamnar.
| Skillnad | Microsoft Copilot | ChatGPT | Claude |
|---|---|---|---|
| Var den finns | Inne i Word, Excel, PowerPoint, Outlook och Teams, plus en egen app | Egen app på webb, dator och mobil, med tillägg för Excel och PowerPoint | Egen app på webb, dator och mobil, med tillägg för Excel, PowerPoint och Word |
| Ingår utan extra kostnad | Copilot Chat ingår i Microsoft 365-licenser som omfattas, men når inte era dokument | Gratisversion för privat bruk | Gratisversion för privat bruk |
| Starkast på | Arbete i det ni redan har: mejl, möten, dokument och filer i SharePoint | Flexibel assistent, färdiga dokument i läget Work, kod med Codex | Långa dokument, analys, skrivande och uppgifter i flera steg |
| Agenter | Researcher och Analyst med licens. Cowork, Code och Autopilot faktureras efter användning | Work, som heter Arbete i det svenska gränssnittet, för längre uppgifter. Schemalagda uppgifter | Cowork, som nu är en del av Claude-appen, arbetar med filer på datorn. Claude Code för kod |
| Era dokument | Via Microsoft Graph med användarens behörigheter, kräver licens | Via kopplingar till bland annat Microsoft 365, Google Workspace och Slack | Via kopplingar till bland annat Microsoft 365, Google Drive och Slack |
| Modeller, oktober 2026 | OpenAIs GPT-modeller, och Claude om administratören slår på det | GPT-6-familjen. De nyaste finns bara i Work och Codex | Fable 5.1, Opus 5.5, Sonnet 5.5 och Haiku 5.5 |
| Data inom EU | Ja, EU Data Boundary, med undantag för webbsökningar och Claude-modellerna | EU-datalagring i Enterprise, inte i Business | Data lagras i USA. EU-lagring bara via AWS eller Google Cloud |
| Tillgång i svensk HR | 77 % | 49 % | 4 % |
Microsoft har döpt om Microsoft 365 Copilot till Microsoft Copilot, men prissidorna använder fortfarande båda namnen. Tillgång i svensk HR: min undersökning AI & HR i Sverige 2025, bland dem som har AI via arbetsgivaren (n=362, flera svar möjliga), se State of AI in HR.
Copilot eller ChatGPT?
Om ni kör Microsoft 365 är första frågan vilken Copilot ni redan har. Copilot Chat ingår utan extra kostnad i de flesta Microsoft 365-licenser för företag och har företagsdataskydd, men den når bara det ni själva laddar upp (Microsoft). Med betald licens arbetar Copilot med era mejl, möten, chattar och filer, och ni får agenterna Researcher och Analyst.
Om Copilot syns i Word, Excel och PowerPoint beror på vilken licensetikett användaren har, och det förvirrar många. Med etiketten Copilot Chat (Basic) finns Copilot inte i Word, Excel och PowerPoint alls, medan M365 Copilot (Basic) ger tillgång i apparna utan tilläggslicens (Microsoft). Fråga IT vilken ni har innan ni bestämmer er.
ChatGPT passar när ni vill ha samma assistent oavsett om ni kör Microsoft eller Google, eller när några team behöver mer än Copilot ger. ChatGPT har nu två lägen. Chat är den vanliga konversationen. Work, som heter Arbete i det svenska gränssnittet, är en agent för längre uppgifter som tar fram ett dokument, kalkylark, en presentation eller en rapport (OpenAI). Work ersätter den tidigare funktionen ChatGPT agent, som inte längre finns.
Claude eller ChatGPT?
Båda är fristående assistenter med betalda planer för organisationer, kopplingar till Microsoft 365 och agenter som kan arbeta i flera steg. Det här skiljer dem åt:
- Claude har tillägg för Excel, PowerPoint och Word på alla betalda planer (Anthropic). Alla dagens Claude-modeller läser upp till en miljon tokens i taget, vilket räcker för mycket långa dokument (Anthropic). Cowork, som arbetar direkt med filer på datorn, är nu en del av den vanliga Claude-appen (Anthropic).
- ChatGPT har läget Work för färdiga leveranser, Codex för kod, inspelningsläge för möten och djupgående research. Tillägg finns för Excel, PowerPoint och Google Sheets (OpenAI).
- Data och EU. ChatGPT Enterprise erbjuder datalagring i EU. Anthropic lagrar data i USA, och EU-alternativ finns bara om ni köper Claude via AWS eller Google Cloud (Anthropic). För en svensk organisation med krav på EU-lagring är det ofta det som avgör.
Vilken modell som är bäst ändras varje månad. På Arenas topplista den 20 oktober 2026 låg Googles Gemini 4 Argon, Metas Muse Wonder och Claude Opus 5.5 i topp, så nära varandra att skillnaden inte är statistiskt säker (Arena). Välj därför efter var ni arbetar och vad ni får göra med er data, och låt topplistan vara.
Själv testade jag Claude Cowork i januari på en mapp med ostrukturerad HR-data från nio olika källor. Efter femton minuter hade jag en presentation för ledningen med personalomsättning, risker kring lönelikhet och rekommendationer. Videon är på engelska.
Kan Copilot använda Claude?
Ja. Microsoft erbjuder Anthropics Claude-modeller i Copilot, bland annat i Researcher och i Word, Excel och PowerPoint (Microsoft). För organisationer inom EU är det avstängt som standard, eftersom Claude-modellerna behandlar data utanför Microsofts EU Data Boundary. Undantaget är EU-organisationer som skapade sin Microsoft 365-miljö efter den 25 mars 2026, där inställningen för Word, Excel och PowerPoint är påslagen från start (Microsoft). Kontrollera med IT vad som gäller hos er.
Vilken passar vilken roll?
- Chef. Har ni Microsoft 365 gör Copilot mest nytta i vardagen: sammanfatta möten i Teams, förbereda mejl och hitta det som sagts i en tråd. ChatGPT eller Claude passar bättre som bollplank när du ska tänka igenom ett beslut eller förbereda ett svårt samtal.
- HR. Policytexter, jobbannonser och analys av fritextsvar fungerar i alla tre. Personuppgifter ska bara in i verktyg som organisationen har godkänt. Mer om det i AI inom HR.
- Ekonomi. Copilot i Excel kan redigera blad, bygga formler, pivottabeller och diagram. Claude och ChatGPT har egna Excel-tillägg. Funktionen =COPILOT() i Excel togs bort den 14 september 2026, så gamla guider om den stämmer inte längre (Microsoft).
Kan man ha flera?
Ja, och många har det redan. Ett vanligt upplägg är Copilot Chat som grund för alla och ChatGPT eller Claude för team som skriver, analyserar eller bygger mycket. Det jag oftast ser gå fel är att ledningen säger Copilot men själv använder ChatGPT eller Claude. Då lär sig medarbetarna att det officiella verktyget är andra klass, och skugg-AI växer. Bestäm vad som gäller, skriv det på en sida och använd det själva.
I de organisationer jag utbildar, till exempel Mediemyndigheten, är Copilot oftast det som redan finns när vi börjar. Då handlar det mest om hur medarbetarna kommer igång med det de har.
Jag vill ha hjälp att välja AI-assistentNamn, mejl och företag räcker, så hör jag av mig.
Vad säger svenska riktlinjer?
DIGG och IMY har tagit fram riktlinjer för generativ AI inom offentlig förvaltning (DIGG). De skiljer mellan allmänt tillgängliga verktyg, som gratisversioner av chattbottar, och integrerade verktyg som AI inbyggt i kontorsprogrammen. För de integrerade gäller att först kartlägga information och behörigheter, och AI-tjänsten bör inte få mer åtkomst än den data som användaren själv har behörighet till. Det gäller alla tre verktygen när de kopplas till era system.
Vad har ändrats 2026?
- Microsoft 365 Copilot heter nu Microsoft Copilot, och Copilot Chat har bytt namn på samma sätt (Microsoft).
- Agent Mode i Excel heter nu bara Copilot i Excel, med lägena redigera, planera och chatta.
- Funktionen =COPILOT() i Excel slutade fungera den 14 september 2026.
- ChatGPT har fått två lägen, Chat och Work, och Work har ersatt ChatGPT agent. De nyaste GPT-6-modellerna finns bara i Work och Codex.
- ChatGPT Team bytte namn till ChatGPT Business i augusti 2025 (OpenAI).
- Claude Cowork ingår nu i den vanliga Claude-appen.
- Claude-modeller finns i Copilot, men är avstängda som standard för de flesta organisationer i EU.
Vanliga frågor
Vilken AI är bäst för jobbet?
Det beror på var ni arbetar. Kör ni Microsoft 365 är Copilot oftast bäst, eftersom den arbetar med era mejl, möten och dokument och data i huvudsak stannar inom EU. ChatGPT är en flexibel fristående assistent med läget Work för färdiga leveranser. Claude läser mycket långa dokument på en gång och har tillägg för Excel, PowerPoint och Word.
Är Claude bättre än ChatGPT?
Det beror på uppgiften. Claude läser upp till en miljon tokens i taget, vilket räcker för mycket långa dokument, och har tillägg för Excel, PowerPoint och Word. ChatGPT har läget Work för färdiga leveranser, inspelningsläge och Codex. För svenska organisationer avgör ofta datalagringen: ChatGPT Enterprise kan lagra data i EU, medan Anthropic lagrar data i USA.
Är Copilot samma sak som ChatGPT?
Nej. Copilot är Microsofts AI-assistent i Microsoft 365 och använder bland annat OpenAIs GPT-modeller, och Claude om administratören slår på det. ChatGPT är OpenAIs egen app. Copilot arbetar med era dokument via Microsoft 365, ChatGPT via kopplingar.
Kan Copilot använda Claude?
Ja, Microsoft erbjuder Claude-modeller i bland annat Researcher och i Word, Excel och PowerPoint. För organisationer i EU är det avstängt som standard, eftersom Claude-modellerna behandlar data utanför Microsofts EU Data Boundary. Organisationer som skapade sin Microsoft 365-miljö efter den 25 mars 2026 har det påslaget i Word, Excel och PowerPoint.
Vilken AI använder svenska företag mest?
Microsoft Copilot, åtminstone inom HR. I undersökningen AI & HR i Sverige 2025 hade 77 procent av dem med AI via arbetsgivaren tillgång till Copilot, 49 procent till ChatGPT, 9 procent till Gemini och 4 procent till Claude.
Källor
- Microsoft Learn: Copilot Chat och Microsoft Copilot
- Microsoft: Copilot Chat med och utan licens
- Microsoft: vilken Copilot-licens har jag?
- Microsoft Learn: Anthropic som underbiträde i Copilot
- Microsoft Learn: Claude i Word, Excel och PowerPoint
- Microsoft: funktionen COPILOT i Excel
- OpenAI: ChatGPT Work och Codex
- OpenAI: ChatGPT Business och Enterprise
- Anthropic: Claude-planer
- Anthropic: modellöversikt
- Anthropic: Claude för Microsoft 365
- Anthropic: var data lagras
- Arena: topplista för textmodeller
- DIGG och IMY: Riktlinjer för generativ AI
- State of AI in HR: AI & HR i Sverige 2025
Har ni verktyget men inte vanan?
Jag utbildar i Copilot, ChatGPT och Claude med era egna uppgifter, så att det ni redan betalar för kommer till användning.